1.交通：海南当地空调VIP旅游车，保证每人一正座(海南正规26座以下的车型均无行李箱)

2.酒店：三亚指定酒店

3.门票：报价包含景点首道门票(不含景区内设自费项目，另有约定除外)

4.保险：旅行社责任险(保额20万元/人)、景区及政府调节基金

5.用餐：全程含4早1正(不用不退费)，早餐：酒店自助早;正餐:“热锅小炒”

6.购物：旅游购物随客意(部分景区或酒店内设有购物场所，属于其自行商业行为)

7.导服：专业导游讲解服务

8.儿童：儿童报价不含早餐、不占床位。

1.游客报名前需致电24小时商旅管家，根椐酒店房态预定行程。

2.我社根据游客提供的名字定房，客人于酒店前台报名字自取房;如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，产生单房差或加床费用须游客自理，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

3.请成人(16周岁以上)带好有效证件(身份证)，儿童请带好户口本;行程中所涉及的亚龙注湾五号别墅酒店须预付房费，酒店方可确认用房。一经预付房费，不得变更、取消订单。若变更或取消订单，须全额承担酒店损失。

4.行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类)，如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

5.全程不指定购物和随意增加自费项目，如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致，同时在当地补签自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。

6.因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

7.蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会造成排队等候时间过长;景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予安排上岛参观(我社按团队采购成本价格予以退费)。

8.请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。

9.三亚千古情300元/人、潜水480元/人、骏达车技238/人起。(以上为海南其它精彩景点、娱乐价格参考，实际执行价格以运营商公布为准)。

10.持有导游资格证书的专业导游全程优质服务;6人以下(含6人)安排导游兼司机服务。

11.三亚质检局电话：4006160898.

必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前 7 日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第 2 款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前 6 日至 4 日，按旅游费用总额的 20%;

行程开始前 3 日至 1 日，按旅游费用总额的 40%;

行程开始当日，按旅游费用总额的 60%。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。 如按上述第 1 款或者第 2 款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。 解除合同的，旅行社扣除必要的费用后，应当在解除合同通知到达日起 5 个工作日内为旅游者办结退款手续。

含旅游意外险